Om succesvol te kunnen onderhandelen, moet u allereerst uw onderhandelingen voorbereiden. Het is immers niet de bedoeling dat u uw eigen belangen uit het oog verliest omdat de strategie van de wederzijdse winst inhoudt dat u rekening houdt met de belangen van de andere partij! Onderhandelingen voorbereiden houdt in dat u tot in de details uw belangen tijdens de onderhandeling analyseert. Het houdt ook in dat u probeert om de belangen van de ander te achterhalen en hoe u daarmee rekening kunt houden. Het is een zoektocht naar mogelijke oplossingen, en ook naar uw BAVO, uw beste alternatief voor de overeenkomst. Het houdt tenslotte ook in dat u uw strategie bepaalt en dat u over de nodige middelen beschikt om die onderweg te evalueren. Aan de hand van een concreet voorbeeld, doorloopt u in deze opleidingsmodule elke stap van een goede voorbereiding en wordt u doorheen dit delicate proces geloodst.
- De verschillende stappen in de voorbereiding van een onderhandeling
- Welke vragen moet u zich bij elke stap stellen?
- Wat is uw BAVO?
- Wat is een onderhandelingsstrategie?
Pour réussir ses négociations, il faut avant tout les préparer. En effet, ce n'est pas parce que la méthode des gains mutuels recommande de tenir compte des intérêts de l'autre qu'il faut pour autant oublier les vôtres ! Préparer une négociation, c'est analyser en détail ses objectifs dans la négociation. C'est essayer d'imaginer ceux de l'autre et comment en tenir compte. C'est envisager les options possibles, en définissant notamment sa meilleure solution de rechange (« mesore »). C'est déterminer sa stratégie et avoir les moyens de l'évaluer en cours de route. A travers un cas concret, cet essential passe en revue chacune des étapes d'une bonne préparation et vous guide dans ce processus délicat.
- Les différentes étapes d'une préparation de négociation
- Les questions à se poser à chaque étape
- Ce qu'est une « mesore »
- Ce qu'est une stratégie de négociation