Duurtijd van de opleiding: 0,98u. Cybersecurity teams collect data, but not all data creates influence. This course provides a practical, leadership-focused approach to designing security metrics and KPIs that actually matter. Explore how to connect operational performance to business outcomes, avoid common pitfalls, and build metrics that enable better decisions. Through examples and clear frameworks, the course covers how to evaluate existing metrics, tighten measurement practices, and establish a consistent reporting rhythm. Discover how to translate technical data into narratives that resonate with executives and help shape cybersecurity strategy. Develop skills to evaluate and refine current metrics, ensuring they are both accurate and valuable to stakeholders. Learn how to establish a consistent reporting format that turns complex data into clear, actionable narratives for leadership. Ideal for emerging and current cybersecurity leaders, this course emphasizes real-world application and strategic communication to enhance your influence and leadership skills. Benefit from discovering how to drive performance and strategic decisions through effective data representation. Whether you're stepping into a leadership role or refining your skills, this course empowers you to demonstrate the value and impact of your cybersecurity initiatives effectively. Topics include: Identify the characteristics of effective cybersecurity metrics and KPIs and distinguish them from vanity metrics. Design a security metrics framework that aligns operational performance with business and risk outcomes. Evaluate and refine existing cybersecurity metrics to ensure accuracy, relevance, and value to stakeholders. Create a consistent reporting cadence and structure for communicating security performance. Translate cybersecurity data into clear, compelling narratives that influence leadership decisions. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Engels. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Frans. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Aanvraag indienen

Prioritaire themas: Je virtueel team aansturen, Mentaal kapitaal in je team versterken, Efficiënt communiceren Aanvraag indienen

Duurtijd van de opleiding: 1,1u. Pour protéger votre entreprise des cybercriminels, vous devez mettre en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées, et les gérer correctement. Vous devez aussi comprendre les enjeux de la cybersécurité afin de vous prémunir des risques et bâtir une vraie stratégie de gouvernance. Les entreprises ont pris conscience de l'importance de la protection des données qui est de plus en plus souvent gérée par la direction. Dans ce cours, Diane Ouandji vous propose de réfléchir sur différentes problématiques liées aux risques et aux menaces. Elle vous apporte des moyens pour mettre en place une gouvernance efficace de la cybersécurité, ainsi que les éléments de base nécessaires à la compréhension des aspects techniques. Topics include: Deze cursus is enkel beschikbaar in het Engels. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Frans. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Aanvraag indienen

Duurtijd van de opleiding: 1,41u. Most executives want to be better cyber risk managers. They want to manage cybersecurity risks in the same thoughtful and intelligent way as they manage other aspects of their business. This course provides practical, to-the-point training for the busy executive, in everyday language, complete with examples that are easy to understand. Instructor Kip Boyle describes the big picture events driving cybercrimes today and the top cyber risks affecting executives and their organizations. Kip provides examples of common cyberattacks, including actual impacts to real organizations. He uses germ theory to explain how good "security hygiene" can help you and your organization combat security threats, and introduces the top actions executives can take to avoid threats such as phishing, identity theft, hacking, and financial fraud. Plus, Kip highlights best practices for contract "firewalls", third-party cyber risk management, AI, deep fakes, and cyber insurance. Topics include: Deze cursus is enkel beschikbaar in het Engels. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Frans. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Aanvraag indienen

Duurtijd van de opleiding: 3,53u. Set a rock-solid foundation for your network, users, and data by learning about the basics of cybersecurity. Join security expert Malcolm Shore as he describes how to assess and mitigate risks using various cybersecurity frameworks and control standards, such as NIST and COBIT. Malcolm details pertinent cyber threats and how they operate, including how cyber criminals hide their attacks, how advanced persistent threats work, and even how to determine what's real and what's merely cyber fear, uncertainty, and doubt (FUD). He also covers the way in which cyber risk is managed and the lifecycle of cybersecurity—from managing defense through to preparing for and responding to an incident. And since cybersecurity has taken on an increasingly visible global dimension, Malcolm concludes the course with a discussion of international cyber norms and protocols. This course is part of a Professional Certificate from Microsoft. Topics include: Differentiate between the phases of the Cyber Kill Chain. Describe the several types of cyberattacks. Explain what the NIST Cybersecurity Framework is. Interpret basic practices of cyber risk. Determine which elements are used in developing a secure architecture. Articulate the best approach to respond to an incident. Describe the seven principles for global cybersecurity users. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Engels. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Frans. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Aanvraag indienen

Klik op de knop hieronder of dien je aanvraag in via deze link. Als je geen toegang hebt tot eHR, stuur dan een mail naar eacademy@smals.be om toegang te vragen.Maak kennis met de Smals policy over generatieve AI en leer hoe je genAI op een verantwoorde manier gebruikt bij Smals.Aanvraag indienen //

Duurtijd van de opleiding: 0,82u. Explore the dynamic landscape of artificial intelligence and gain a strong understanding of both traditional and generative AI. Join instructor and generative AI expert Dr. Marily Nika as she offers an overview of the history of AI—from its conceptual inception to its current state. Discover the differences between traditional AI and generative AI, before diving into constructing effective prompts to enhance the usefulness of AI responses in various contexts. Learn about key technologies including transformer architecture, large language models (LLMs), and real-world applications like chatbots, translators, and agents. Along the way, Marily covers the importance of data quality, expert human contribution, and the back-end technology, such as GPUs, all of which are essential for training AI systems. This course is an ideal fit for tech enthusiasts, data scientists, professionals in tech-driven fields, and anyone looking to leverage AI for personal or professional growth. Topics include: Compare traditional AI systems with generative AI models and describe their unique capabilities and applications. Explain what a GPU is and how it leads to overall cost for running AI models. Outline the key components of an effective generative AI prompt. Identify the ethical considerations in AI development and explain strategies for practicing responsible AI. Summarize the impact of data quality on AI outcomes. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Engels. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Frans. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Aanvraag indienen

Duurtijd van de opleiding: 1,06u. Learn how to craft high-impact prompts for generative AI tools. Whether you’re a beginner or have been experimenting with generative AI tools, this course offers a great introduction to the art of prompt engineering. Senior AI engineer Ronnie Sheer guides you through what large language models are and what problems they may be able to solve. Ronnie dives into text generation, starting with a warning to use text generation AI responsibly, then moving on to Copilot, ChatGPT, Gemini, and Claude. He introduces you to the AI generated image landscape, then shows you how to use Dall-E and Midjourney. Plus, Ronnie goes over advanced concepts like fine-tuning your prompts and interacting with language models using an API. This course is part of a Professional Certificate from Microsoft. Topics include: Describe the concept of prompt engineering and its importance in effective interaction with generative AI systems. Use generative AI tools like ChatGPT, Google Gemini, Microsoft Copilot, and Anthropic's Claude to generate text and images for different applications. Explain the basic components of AI tools, including tokens in the context of generative AI. Evaluate the capabilities and limitations of language models to determine which problems can be solved by them. Demonstrate awareness of ethical and security considerations in responsible AI use. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Engels. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Frans. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Aanvraag indienen

Duurtijd van de opleiding: 2,45u. Computer scientists are just a small slice of people working in artificial intelligence (AI). Most people working with AI are just like you. They’re professionals, teachers, and students who want to use AI to enhance their products, creativity, and career. AI has been around for over half a century. Despite huge advancements in predictive and generative AI, the core concepts of artificial intelligence are still accessible. This course is designed for project managers, product managers, directors, executives, and students starting a career in AI. First, learn what it means for a system to display “intelligence.” Then, explore the difference between classic predictive AI and newer generative AI. Next, you’ll get an overview of machine learning algorithms, artificial neural networks, foundation models, and deep learning. From the AI curious to the AI careerist, this course will help you get started with intelligent systems. This course is part of a Professional Certificate from Microsoft. This course is part of a Professional Certificate from Microsoft. Topics include: List the distinctions between symbolic systems and machine learning. Identify challenges in natural language processing. Define the various types of machine learning. Explain the importance of algorithms in machine learning. Determine conditions in which using artificial intelligence is appropriate. Review the differences between artificial intelligence and machine learning that impact business decisions. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Engels. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Frans. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Aanvraag indienen

Toelichting van een Light ReUse Calculator.

Duurtijd van de opleiding: 0,75u. Unlock the power of Microsoft Copilot through the art and science of prompt-writing. Summarize meetings in Teams, edit text in Word, catch up on long email threads in Outlook, and more by learning to craft well-composed, conversational prompts. Learn how to have Copilot assist you in your everyday tasks. This course is part of a Professional Certificate from Microsoft. Topics include: Deze cursus is enkel beschikbaar in het Engels. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Frans. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Aanvraag indienen

Duurtijd van de opleiding: 0,67u. Microsoft 365 Copilot Chat offers powerful AI capabilities, but understanding how to leverage it effectively, especially the free version, remains a challenge for many users. This course bridges that gap with practical, hands-on training. You'll master prompt writing, learn to navigate different license types, and apply Copilot across Word, Excel, PowerPoint, and Outlook for document analysis, content creation, and workflow automation. By the end, you'll confidently use AI to boost productivity and streamline daily tasks. Topics include: Navigate and access the free versions of Microsoft 365 Copilot Chat across different Microsoft 365 applications while maintaining data security, and following best practices for safe usage. Craft effective prompts and custom instructions that generate accurate, relevant, and high-quality responses from Copilot Chat tailored to your specific work needs and available features. Analyze and summarize documents by using Copilot Chat to extract key insights from PDFs, Word documents, and other file types to quickly understand complex information. Enhance productivity across Microsoft 365 apps by applying Copilot Chat to real-world tasks in Excel, PowerPoint, Outlook, and Word to streamline your daily workflows. Generate creative content and prepare for presentations using Copilot Chat to create images, draft communications, anticipate questions, and build confidence in your work deliverables. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Engels. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Frans. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Aanvraag indienen

Duurtijd van de opleiding: 1,19u. AI is revolutionizing the way project managers work, offering unprecedented opportunities to enhance efficiency, accuracy, and innovation. In this course, instructor Oliver Yarbrough simplifies the complexities of artificial intelligence and shares practical ways you can use AI in your projects. Topics include: Explain how AI is transforming the project management profession. Describe the importance of integrating human strengths with AI capabilities. Build an AI project model and discuss specific use cases for artificial intelligence. Explain how AI can be used to monitor projects in real-time and forecast more accurately. Walk through how to derive value from data with AI and apply it to projects. Select AI tools that best meet the needs of specific project scenarios. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Engels. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Frans. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Aanvraag indienen

Duurtijd van de opleiding: 0,65u. In this course, learn to stop feeling anxious about AI and how to effectively integrate AI skills into your daily routine. Instructor Amy Blankson starts by acknowledging common concerns about AI and shows you how to view it as a valuable tool rather than a threat. The course encourages you to explore various AI tools with practical applications, solve real-life problems, and address challenges with structured problem-solving techniques. Additionally, discover ways to infuse empathy into your AI outputs, work more efficiently, and ethically apply AI in your endeavors. Topics include: Identify and acknowledge common anxieties about AI and how to address them. Explore and utilize AI tools to solve real-life challenges and improve productivity. Apply structured problem-solving techniques to overcome AI-related challenges. Integrate ethical guidelines and empathy into AI-generated outputs. Develop strategies to seamlessly incorporate AI into everyday routines for maximum efficiency. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Engels. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Frans. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Aanvraag indienen

Duurtijd van de opleiding: 0,39u. As AI adoption in organizations evolves, managers need to ensure their teams are using AI responsibly. In this course, instructor Terri Horton shows you how to design and implement responsible AI practices and hold yourself and your team accountable as a manager. Explore the manager's role in responsible AI, in theory and in practice. Get an overview of the guiding principles of ethical AI and responsible AI in management. Terri offers insights on accountability—including data privacy, safety, and how to mitigate bias and risk—before covering key management practices during AI implementation such as decision-making, employee engagement, and psychological safety. Along the way, learn more about AI in action with real-world case examples drawn from business management. This course is part of a Professional Certificate from LinkedIn Learning. Topics include: Deze cursus is enkel beschikbaar in het Engels. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Frans. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Aanvraag indienen

Hier vind je alle opnames van de infosessies voor projectleiders, gestructureerd volgens datum of per onderwerp.  

This course explains in "plain English" all the requirements of ISO 9001:2015 discussing the intent of each sub-clause of the standard, offering solutions that can be used for the implementation of a quality management system along with examples and, of course, providing guidance on how to audit a quality management system - be it internal or external audit. After going through all the lessons in the course you will have a perfect understanding of ALL the requirements of ISO 9001:2015. You will be able to conduct or participate in the implementation or the assessment of a Quality Management System. What you'll learn The requirements for a Quality Management System according to ISO 9001 How to implement a Quality Management System and comply to the requirements of ISO 9001:2015 How to audit a Quality Management System Plan, perform and report QMS Audits Auditing a management system according to ISO 19011:2018 Aanvraag indienen

Duration: 1h37. Confluence is content collaboration software that professionals can use to create, organize, and discuss work with their colleagues. In this course, instructor David Rivers shows how to work with this powerful tool as a team member, exploring how to configure and use Confluence to manage business and project information. David dives into creating pages and blogs in Confluence, setting page layouts, and adding content and navigation. He also shares how to collaborate on content and communicate with other team members. In this course you'll learn : How to create pages and blogs, add content, ...How to configure and use Confluence to manage business and project informationHow to collaborate on content and communicate with other team members Deze cursus is enkel beschikbaar in het Engels. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Frans. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Aanvraag indienen

Réglementation NIS2 pour Management Team - NIS2-regelgeving voor Management Team

Wat is Agility voor een bedrijf?

Zodra iedereen in uw team een gedegen gemeenschappelijk inzicht heeft in wat de organisatie inhoudt, is het tijd om te bekijken hoe u als groep verder gaat: de rollen en verantwoordelijkheden van de betrokkenen, de verschillende soorten brandstof die de organisatie voeden, en hoe u zich als organisatie op unieke wijze in de wereld presenteert. Dit worden “leveraging needs” (versterkende behoeften) genoemd en uw organisatie moet die behoeften begrijpen en definiëren.Aanvraag indienen //

Wat mogen jullie verwachten?  Een inspiratiesessie over “Werken aan werkgeluk”,  gegeven door Griet Deca. Deze inspirerende dame zal jullie met veel positieve energie meenemen in haar verhaal en elk van ons aan het denken zetten hoe we met z’n allen de weg vinden naar meer werkgeluk.

Wat mogen jullie verwachten?  Een inspiratiesessie over “De kracht van optimale samenwerking”, gegeven door Kim Hilgert. Deze inspirerende dame zal jullie met veel positieve energie meenemen in haar verhaal en elk van ons aan het denken zetten hoe we met z’n allen de weg vinden naar een optimale samenwerking.  

Experts presenteren hun ervaringen met de ontwikkeling van een toepassing met hergebruik van bestaande componenten op basis van een ‘capability map’. In het project werken meerdere instellingen samen, deels nationaal en deels regionaal. De sprekers zijn: Lode Van Steenkiste (ONSS): " Single Permit: de weg naar een gecombineerde vergunning voor werk en verblijf in België " Jeroen Maes (Serv. public régional de Bruxelles): “Geïntegreerde processen voor de gecombineerde vergunning voor werk in het Brussels Gewest ” Christophe Bonduelle (SFPD): “Enterprise architectuur op basis van een CapabilityMap – een introductie ” Laura Zombek (Smals): “Componsants réutilisables dans SinglePermit ”

Ontdek de kracht van Microsoft Teams, de samenwerkings-app die speciaal is ontworpen voor hybride werk. Met Teams blijft u en uw team op één plek op de hoogte, georganiseerd en verbonden. Chat met collega’s, werk samen in gerichte ruimten en gebruik handige apps om uw productiviteit te verhogen. Aanvraag indienen

There's a critical link between an organization's goals and its performance metrics. A beautiful mission statement is nothing without specific, actionable measures that provide incentives to succeed. These actionable numeric measures are called key performance indicators (KPIs) and can be organized into a structure called the balanced scorecard. The scorecard helps you quantify business performance over time: weeks, months, quarters, or even years. In this course, accounting professors Jim and Kay Stice explain what KPIs your business should consider in a balanced scorecard, from financial goals to employee and customer satisfaction. They describe how to craft a clear mission statement that complements your KPIs, and how to tie performance to incentives. Plus, get a look at KPIs in action, as Jim and Kay break down a case study examining a trucking company's balanced scorecard. Topics include: Examine various theories relating to key performance indicators. Review leading measures. Identify the adverse impact of selecting inappropriate measures based on a mission statement. Predict the outcome of a business decision. Determine appropriate measures to use in performance evaluations. Differentiate between relevant and irrelevant measures. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Engels. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Deze cursus is enkel beschikbaar in het Frans. Als dit voor u geen probleem vormt, dien dan gerust uw aanvraag in. Aanvraag indienen

In 6 modules krijg je veel informatie en tips over hoe je écht alles uit Ms Teams kunt halen. Wanneer je Ms Teams slim inzet, leidt dit tot een vlottere samenwerking tussen collega’s, tot minder overbodige communicatie (in chat, Teams-kanalen en -meetings) en tot beter gestructureerde informatie. De modules tonen je bovendien het overzicht over het werk te bewaren en je werkdag makkelijker te organiseren. Je leert hoe je Teams optimaal kunt gebruiken en hoe je vermijdt dat de klassieke Outlook-problemen (overvolle inboxen, infobesitas, gebrekkige archivering...) zich naar Teams verplaatsen. Aan de hand van herkenbare voorbeelden en concrete werksituaties vertelt Gunnar Michielssen: wanneer je de verschillende tools (chat, posts in kanalen, video-conferencing) kunt inzetten; hoe je het aantal Teams-meetings onder controle houdt en efficiënter maakt; welke apps en tabs binnen de kanalen noodzakelijk zijn om van Teams een echt succes te maken; hoe de drie onmisbare apps in Teams werken (Planner, OneNote in Teams en de Kanaalagenda) hoe je ongestoord kunt werken (notificaties en status) hoe je je takenlijst onder controle houdt Aanvraag indienen

Deze opleiding biedt een snelle startgids voor Microsoft 365, met instructies voor basisgebruik, samenwerken, werken in Microsoft Teams, werken vanaf elke locatie en het uitproberen van coole Microsoft 365-functies. Aanvraag indienen

Experts presenteren de ontwikkelingen rond het gebruik van Wave en TKE, herbruikbare componenten binnen verschillende instellingen (RSZ, RSVZ, RVA), met een kijkje achter de schermen van Wave op het gebied van technologie, beheer en ondersteuning.

Verschillende specialisten van de FOD Beleid en Ondersteuning (BOSA), het NGI en Smals zullen dieper ingaan op herbruikbare diensten, die op federaal niveau beschikbaar zijn voor Belgische adressen, en ook een aantal geocodeeroplossingen toelichten.

Vous travaillez chez I&S, vous êtes nouveau ou vous travaillez parfois avec nous ? I&S@Smals est une zone avec du matériel didactique pour et à propos d'I&S. Vous pouvez y découvrir en plus sur notre organisation, nos séances d'information, notre business (eHealth, l'ONSS...), les équipes I&S, nos roadmaps, nos processus tel que notre IT Service Management, notre architecture de haute disponibilité, notre monitoring...  Werk je bij I&S, ben je er nieuw aangeworven of werk je soms samen met ons? I&S@Smals is een zone met leermateriaal voor en over I&S. Je ontdekt er meer over onze organisatie, onze infosessies, onze business (eHealth, RSZ...), de I&S teams, onze roadmaps, onze processen zoals IT Service Management, onze High Availability architectuur, onze monitoring... 

In het kader van EAGlobal / Reuse Cross-Institutions nodigen wij u uit voor de presentatie van een oplossing in ontwikkeling voor het delen van bibliotheken.Deze oplossing is gebaseerd op Artifactory en maakt het mogelijk om bibliotheken tussen instellingen te delen.

We gebruiken API's, of Application Programming Interfaces, dagelijks wanneer we toegang hebben tot het internet. Ze maken software niet alleen makkelijker en eenvoudiger te gebruiken, maar bieden ook modulariteit en flexibiliteit, en helpen de kosten te drukken. Maar wat is een "API Economy"? Hoe kan het een troefkaart zijn en wat zijn de toekomstige ontwikkelingen? Verschillende specialisten zullen dieper ingaan op de mogelijkheden en uitdagingen van een API Economy binnen een overheidscontext.

Kunnen herbruikbare diensten een rol spelen in het beheer van grote hoeveelheden data? Hoe kunnen we het volume beperken? De kwaliteit garanderen? De kosten beheersen? Verschillende specialisten zullen dieper ingaan op herbruikbare diensten voor het beheren, kwalitatief verbeteren, opslaan en archiveren van grote datasets.

Deze klikbare afbeelding is gemaakt door Smals Academy en leidt tot een serie domeinspecifieke soft skills cursussen.