In deze opleidingsmodule leert u de VJA-techniek juist toepassen dankzij praktijkvoorbeelden. Met de VJA-techniek (een Vraag die een 'Ja' uitlokt waardoor u een Argument kunt introduceren) krijgt u de juiste ingesteldheid bij uw gesprekspartner.
Na afloop van deze cursus hebt u bijgeleerd over de volgende zaken:
- Hoe evident mag een VJA zijn?
- Hoe formuleert u een VJA in alle omstandigheden?
Dans un précédent module, vous avez découvert comment créer un climat favorable et renforcer votre pouvoir de persuasion grâce à la méthode « des questions qui font dire oui ». Ce module vous propose d’aller plus loin et d’acquérir des réflexes de formulation de ces QOA grâce à des mises en situation.
Après ce cours, vous auriez appris:
- Quel est le bon degré d’évidence d’une QOA
- Comment formuler une QOA quelles que soient les circonstances