Cette formation vous enseigne les techniques d’entrée en relation et de défense de son point de vue : savoir refuser, poser des limites, formuler des demandes.
Après ce cours, vous auriez appris:
- Comment entrer en relation de manière sereine et affirmée ?
- Comment formuler une demande ou exprimer un refus de manière assertive ?
Course Quality: Scored 4/5 by Smals colleagues
Type: e-learning
Subjects: Soft skills
eHR Training ID: 5875