Transversaal management is een delicate aangelegenheid. U hebt namelijk niet dezelfde voorrechten als een hiërarchisch manager: om uw projectpartners te laten meewerken, moet u hen beïnvloeden, in plaats van uw standpunt op autoritaire wijze op te leggen. Dat noemen we blijk geven van leiderschap. In deze opleidingsmodule vindt u de belangrijkste punten om een beter inzicht te krijgen in deze speciale vorm van management. Na afloop van deze cursus hebt u bijgeleerd over de volgende zaken: Het verschil tussen gezag door status en leiderschap De drie bestanddelen van leiderschap Communicatie: een van de belangrijkste elementen van leiderschap Le management transversal est un exercice délicat. En effet vous ne disposez pas des mêmes prérogatives qu'en position de management hiérarchique : pour obtenir la contribution de vos collaborateurs, vous devez les influencer, plutôt que leur imposer un point de vue de manière autoritaire. C'est ce que l'on appelle faire preuve de leadership. Voici les points essentiels pour comprendre et adopter une posture de leadership. Après ce cours, vous auriez appris: La différence entre pouvoir statutaire et leadership Les trois composantes du leadership La communication, une des clés du leadership Demande de formation

Thèmes prioritaires: Comment renforcer votre résilience dans votre travail et votre vie privée ; Comment travailler de manière ciblée à la maison ; Comment vous pouvez influer sur votre propre état d'esprit ; Comment créer une structure dans les réunions en ligne ; Des techniques pratiques pour entraîner votre cerveau et votre concentration ; L'importance de la connectivité en cette période de 'distance sociale'. Demande de formation

Qu'est-ce qui vous attend ?  Une session d'inspiration baptisée "Améliorer le bonheur au travail", animée par Griet Deca. Cette dame inspirante partagera son énergie positive dévorante et nous amènera à réfléchir aux moyens d'augmenter notre bonheur au travail.

Qu'est-ce qui vous attend ?  Une session d'inspiration baptisée "Le pouvoir d'une coopération optimale", animée par Kim Hilgert. Cette dame inspirante partagera son énergie positive dévorante et nous amènera à réfléchir aux moyens de parvenir ensemble à une coopération optimale.

Des experts présenteront leurs expériences en matière de développement d'une application réutilisant des composants existants et basée sur une "Capability Map". Plusieurs institutions collaborent au projet tant au niveau national que régional. Les orateurs seront : Lode Van Steenkiste (ONSS): " Single Permit: de weg naar een gecombineerde vergunning voor werk en verblijf in België " Jeroen Maes (Serv. public régional de Bruxelles): “Geïntegreerde processen voor de gecombineerde vergunning voor werk in het Brussels Gewest ” Christophe Bonduelle (SFPD): “Enterprise architectuur op basis van een CapabilityMap – een introductie ” Laura Zombek (Smals): “Componsants réutilisables dans SinglePermit ”

Excel, the popular spreadsheet program from Microsoft, is an essential tool for many professional roles. In this course, Jess Stratton shows you the ins and outs of the 2021 release. Jess begins with how to navigate Excel and how to create, open, and save a file. Next, she shows you how to enter, format, autofill, and edit text, as well as how to copy and delete cell data, merge cells, and more. Jess explains how to work with sheets, then dives into the myriad adjustments and customizations you can apply to rows and columns. Formulas are at the heart of Excel’s ability to perform text or number calculations, so Jess concludes by walking you through formulas and functions, including AutoSum and the very useful XLOOKUP. Topics include: Ce cours n´est disponible qu´en anglais. Si ce n´est pas un problème pour vous, soumettez votre demande. This course is in French only. If this is not a problem for you, by all means go ahead and apply. Demande de formation

Découvrez la puissance de Microsoft Teams, l’application de collaboration conçue spécialement pour le travail hybride. Avec Teams, vous et votre équipe restez informés, organisés et connectés au même endroit. Discutez avec vos collègues, collaborez dans des espaces dédiés et utilisez des applications pratiques pour augmenter votre productivité. Demande de formation

En 6 modules, vous obtiendrez de nombreuses informations et conseils sur la manière de tirer le meilleur parti de Ms Teams.Une utilisation intelligente de Ms Teams permet une collaboration plus fluide entre collègues, moins de communications inutiles (dans le chat, les canaux Teams et les réunions) et des informations mieux structurées.Les modules vous montrent également comment garder une vue d'ensemble du travail et organiser plus facilement votre journée de travail. Vous apprenez à utiliser Teams de manière optimale et à éviter les problèmes classiques d'Outlook (boîtes de réception débordantes, info-besitas, mauvais classement...) en passant à Teams.À l'aide d'exemples reconnaissables et de situations de travail concrètes, Gunnar Michielssen explique :     quand utiliser les différents outils (chat, messages dans les canaux, vidéoconférence) ;     comment maîtriser le nombre de réunions d'équipe et les rendre plus efficaces ;     quelles applications et quels onglets dans les canaux sont nécessaires pour faire de Teams un véritable succès ;     comment fonctionnent les trois applications indispensables dans Teams (Planner, OneNote in Teams et le Channel Calendar)     comment travailler sans être dérangé (notifications et statut)     comment maîtriser sa liste de tâches Demande de formation

Pour beaucoup, le SEO (référencement naturel) peut sembler obscur, très technique voire risqué. Je l'ai constaté dans beaucoup d'entreprises : tout le monde s'accorde à dire que le SEO est important pour développer la visibilité de sa marque sur internet, mais trop peu ont les compétences pour mettre en place une stratégie de référencement naturel efficace. Faire appel à une agence peut se révéler intéressant, néanmoins il est indispensable de maîtriser les concepts clés du référencement naturel. Vous souhaitez vous former au SEO ? Vous êtes au bon endroit ! Ce cours a justement pour but de vous former et de vous apporter les compétences nécessaires pour : comprendre comment fonctionne le SEO et comment fonctionnent les moteurs de recherche, notamment Google ; trouver des mots-clés SEO, recherchés par les internautes, la base de toute stratégie SEO ; optimiser les pages et les contenus de votre site internet pour le référencement naturel ; optimiser la structure de votre site internet et comprendre en quoi l'expérience utilisateur (UX) peut avoir une influence, positive ou négative sur votre positionnement ; optimiser les critères externes (SEO Off Site) de votre site internet. Comprendre en quoi la popularité de votre site internet va améliorer votre SEO. On parle notamment d'acquisition de backlinks. Je vous dévoilerai plusieurs techniques pour développer proprement votre netlinking ; suivre et piloter votre stratégie SEO, notamment via des outils analytics. Après ce cours, vous serez en mesure : D'optimiser le SEO d'un petit site internet en totale autonomie ; de piloter des projets SEO ; d'échanger avec des professionnels du SEO (et les comprendre). Demande de formation

Cette formation offre un guide de démarrage rapide pour Microsoft 365, avec des instructions pour l’utilisation de base, la collaboration, le travail dans Microsoft Teams, le travail à partir de n’importe quel endroit et l’essai des fonctionnalités intéressantes de Microsoft 365. Demande de formation

Différents experts vous présenteront les évolutions liées à l'usage des composants réutilisables « Wave » et « TKE » au sein de plusieurs institutions (ONSS, INASTI, ONEM) mais aussi les coulisses de Wave en matière de technologie, de gouvernance et de support.