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Learning to create added value together
Les employés de Smals voient plus loin que le bout de leur nez : ils sortent des sentiers battus, explorent des perspectives originales ou imaginent de nouveaux processus. Ils innovent en réutilisant, en recherchant une valeur ajoutée pour le client, en cherchant des solutions gagnant-gagnant pour toutes les parties concernées. C'est la base de l'esprit d'entreprise chez Smals. Ils sont conscients que le partage des connaissances et des expériences personnelles permet d'obtenir des résultats plus rapidement et constitue la base de l'avantage concurrentiel de Smals.
Working together as a responsible, self-guided team
Les employés de Smals sont des professionnels qui aiment travailler ensemble en équipes autonomes et autogérées, ravis de créer des solutions durables en réponse aux besoins du client. Ils sont passionnés par ce qu'ils font, fiers de leurs accomplissements personnels et collectifs envers les clients. Les équipes autonomes de Smals sont un motif important d'esprit d'entreprise.
Building a trusted partnership with clients
Les employés de Smals travaillent en permanence sur leur relation de confiance avec les clients. Ils aident les clients à traduire leurs problèmes en solutions éprouvées et basées sur la réutilisation. Ils gagnent leur cœur et leur esprit en tant que partenaire pour une mise en œuvre réussie sur le lieu de travail, et s'engagent à assurer un fonctionnement sans faille par la suite.
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