Als er veel op het spel staat en u wilt uw gesprekspartner overtuigen en overhalen, is het belangrijk om een goede verstandhouding met hem of haar op te bouwen. Daarmee creëert u een klimaat van vertrouwen waardoor de boodschap beter wordt begrepen en er meer steun en betrokkenheid ontstaat bij uw gesprekspartner. In deze cursussessie vinden managers een aantal doeltreffende tools waarmee zij een goede verstandhouding met hun gesprekpartner(s) kunnen opbouwen waardoor hun communicatie krachtiger wordt.
- Begrijpen en leren waarom het belangrijk is om een goede verstandhouding met uw publiek op te bouwen.
- De verstandhouding verbeteren met behulp van de klank en het ritme van de stem.
- De verstandhouding verbeteren met behulp van uw lichaamstaal.
- De verstandhouding verbeteren met behulp van de kracht van woorden.
Quand les enjeux sont importants et que votre objectif est de convaincre et de persuader, il est essentiel de créer une relation forte avec votre public. Cela vous permet d’instaurer un climat de confiance qui favorise la compréhension du message ainsi que l'adhésion et l'engagement des personnes que vous avez en face de vous. Cet Essential apporte aux managers un ensemble d’outils efficaces leur permettant d'apprendre à construire une relation forte avec leurs interlocuteurs pour rendre leur communication plus percutante.
- Comprendre et maîtriser l’importance de construire une relation forte avec votre public.
- Renforcer la relation grâce à la tonalité et au rythme de voix.
- Renforcer la relation grâce à votre gestuelle.
- Renforcer la relation grâce au pouvoir des mots.