Veel organisaties meten graag de prestaties van werknemers en teams. Maar de manier waarop prestaties worden gemeten is vaak ronduit verkeerd. Sommige mensen denken dat je de organisatie kunt meten met slechts één meetwaarde of met een bepaalde reeks meetwaarden, zodat het er allemaal goed uitziet. Hoe we prestaties kunnen meten (en hoe het niet moet) helpt u om vast te stellen wat de mogelijke valkuilen zijn en hoe u prestaties beter kunt meten in uw team en uw bedrijf.
Na afloop van deze cursus hebt u bijgeleerd over de volgende zaken:
- Vaststellen wat de mogelijke valkuilen bij het meten van prestaties zijn
- Prestaties beter meten dankzij de Scoreboard Index
Beaucoup d'entreprises aiment mesurer les performances de leurs collaborateurs et équipes. Cependant, il n'est pas rare que les méthodes d'évaluation des performances qu'elles emploient soient purement et simplement inadaptées. Certaines personnes estiment qu'une entreprise peut être évaluée à l'aide d'une seule mesure, ou utilisent des ensembles de mesures les présentant sous leur meilleur jour. « Comment mieux évaluer les performances (et comment ne pas le faire) » vous donnera les clés pour mieux mesurer les performances de votre équipe et de votre entreprise et éviter les écueils.
Après ce cours, vous auriez appris:
- Reconnaître les pièges éventuels liés à l'évaluation des performances
- Mieux mesurer les performances à l'aide de l'Index des scores